Alerte de retour en stock
pour votre e-commerce
Notifiez vos clients dès qu'un produit épuisé revient en stock et ne perdez plus aucune vente.
L'App « Alerte de Retour en Stock » est une fonctionnalité précieuse pour les commerçants en ligne qui souhaitent maintenir l'engagement de leurs clients même lorsque certains produits sont temporairement épuisés. Cette App permet aux clients d'être notifiés par email dès qu'un produit qu'ils souhaitent acheter revient en stock.
Fonctionnalités principales
Activation facile
L'activation se fait directement depuis l'interface eProShopping, dans la section marketing des applications. Une fois activée, elle permet aux clients inscrits sur votre site de demander à être alertés lorsque le produit de leur choix est de nouveau disponible.
Interface client
Lorsqu'un produit est épuisé, un bouton « Prévenez-moi du retour en stock » apparaît sur la fiche produit. Le client n'a qu'à cliquer pour être automatiquement notifié dès que le produit est réapprovisionné. Accessible uniquement aux clients ayant un compte sur le site.
Gestion des produits
Signalez pour chaque produit ou déclinaison si celui-ci peut être réapprovisionné. Cette option se trouve dans la fiche produit sous « Activer la notification de retour en stock », pour contrôler précisément quels produits peuvent faire l'objet d'une alerte.
Gestion avancée
Activez ou désactivez la notification de retour en stock pour une catégorie entière de produits en quelques clics seulement, gagnant ainsi un temps précieux.
Suivi des demandes d'alerte
Consultez la liste des produits pour lesquels des alertes ont été demandées. Utilisez cette information pour des actions marketing ciblées, comme proposer un produit similaire ou informer de la sortie d'une nouvelle version.
Avantages pour les marchands
Fidélisation des clients
Maintenez l'intérêt de vos clients pour des produits qui ne sont pas disponibles immédiatement, réduisant ainsi le risque qu'ils aillent chercher ailleurs.
Opportunités marketing
Utilisez les données recueillies via les alertes pour contacter les clients avec des offres alternatives ou des mises à jour sur les produits.
Gestion optimisée
L'option d'activation en masse pour les notifications facilite grandement la gestion des réapprovisionnements, surtout pour les sites avec un large catalogue.
Versions Premium et Business
Cette fonctionnalité est exclusivement disponible pour les utilisateurs des versions Premium et Business d'eProShopping. Elle offre un avantage considérable en permettant une interaction continue avec vos clients, même lorsque certains produits sont en rupture de stock.
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